2011年1月21日，大庆市新村一家热力公司供暖管线出现问题，造成该区域居民家庭的供暖受到影响，经多家供暖企业联合，紧急抢修三天，于2011年1月25日上午抢修结束、充水调试，随后供暖逐渐恢复。

　　据了解， 在1月21日左右，该家热力公司发现供水压力表突然下降，没有回水，也无法正常输出，处于停供状态。于是马上派人沿着供热管线查找，最终发现原因为供暖管线出现问题，并马上组织人员进行抢修，在抢修的同时，该公司同时派出多名工作人员到各个相关居民楼及企事业单位，对供暖进户主管进行放水作业。但由于该公司供暖面积较大，人员不足，无法及时对其进行放水，造成多家居民管线被冻；市领导在得知此事后，及时做出应急预案，协调兴荣物业等多家供暖企业共同处理本次突发事件。

　　22日，兴荣物业公司接到大庆市管理局打来的求助电话后，马上投入人员协助该热力公司完成本次抢修，尽快恢复该地区的供暖，保障居民的正常生活的工作当中；立即组织专业维修人员，配合该家热力公司对其管线进行抢修。本次抢修工作中，兴荣物业主要负责时代丽景及广源小区等处的管线及暖气的修复工作，兴荣物业的抢修人员在零下二十三四度的严寒中，轮流下到地沟内对冻裂的管线进行更换、焊接，利用专业设备对居民楼供暖管线进行烘烤解冻，并及时对住户胀裂的暖气片进行更换，以便尽快恢复供暖。在抢修期间，兴荣物业在人员紧张的情况下，先后派出20多人次参加到本次抢修工作中；最后在多家供热企业的共同合作，加班加点，经过3天的全力抢修恢复了该地区的供暖，保障了居民的正常生活。

　　通过本次突发事件，充分证明了多加企业通力合作及相互帮助的团结意识。同时，此次事件不仅为大庆市在供暖问题上提供了宝贵的经验，而且也为今后解决类似突发事件提供了重要参考。